Ostatnia aktualizacja: 27 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez CleanPro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Usługodawca").
2. Usługodawca świadczy usługi sprzątające dla klientów indywidualnych i biznesowych na terenie Warszawy i okolic.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest warunkiem korzystania z usług Usługodawcy.
1. Usługodawca - CleanPro Sp. z o.o., NIP: 1234567890
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługa - usługi sprzątające świadczone przez Usługodawcę
4. Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
Usługodawca świadczy następujące usługi:
1. Umowa może być zawarta:
2. Usługodawca przedstawia wycenę w ciągu 24 godzin od otrzymania zapytania.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta.
1. Ceny usług określane są indywidualnie w oparciu o:
2. Płatność może być dokonana:
3. Płatność jest wymagalna po wykonaniu usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
1. Klient zobowiązuje się do:
1. Klient może anulować lub zmienić termin usługi:
2. Usługodawca może zmienić termin w przypadku siły wyższej.
1. Klient może zgłosić reklamację w ciągu 24 godzin od wykonania usługi.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i być zgłoszona:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 7 dni roboczych.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca poprawi usługę bezpłatnie.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez personel w trakcie świadczenia usługi.
2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości posiadanego ubezpieczenia.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych, w tym:
1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów.
2. W przypadku braku porozumienia, właściwy jest sąd według siedziby Usługodawcy.
3. Do umowy stosuje się prawo polskie.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.
CleanPro Sp. z o.o.
Żwirki i Wigury 16/18b
02-092 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 85 01